HİZMET ŞARTLARI


Bu “Hizmet Şartları”, www.gentilissimo.com (“Site”) alan adlı internet sitesinin kullanımı, ürün ve hizmetlerin satın alınması ile ilgili tüm ziyaretçi ve kullanıcıların (“Kullanıcı”) tabi olduğu koşulları düzenlemektedir.

Siteye erişim sağlayan her kullanıcı, aşağıda belirtilen şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

1. GENEL HÜKÜMLER


www.gentilissimo.com, Viewpoint Virtuco Reklam Ltd. Şti.(“Gentilissimo” veya “Şirket”) tarafından işletilmektedir.

Gentilissimo, bu site üzerinden giyim, aksesuar ve yaşam tarzı ürünlerinin satışını gerçekleştirmekte olup, kullanıcılar siteye erişim sağlamakla birlikte bu Hizmet Şartları’na tabi olurlar.


Gentilissimo, dilediği zaman Hizmet Şartları’nı güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

2. KULLANIM KOŞULLARI

  • Kullanıcı, Site üzerinde yalnızca yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka ve dürüstlük ilkelerine uygun faaliyetlerde bulunmayı kabul eder.

  • Siteye zarar verecek, işleyişi engelleyecek veya bilgi sistemlerine izinsiz erişim sağlayacak hiçbir eylemde bulunulamaz.

  • Kullanıcı, sisteme kayıt olurken doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış bilgi verilmesi hâlinde doğacak tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.

  • Site içeriği, görseller, yazılar, marka adı ve logolar Gentilissimo’ya aittir. Hiçbir şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla kullanılamaz.

3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

  • Kullanıcılar, siteye üye olarak kişisel bilgilerini ve şifrelerini korumakla yükümlüdür.

  • Hesabın izinsiz kullanımı durumunda Gentilissimo derhal bilgilendirilmelidir.

  • Kullanıcının hesabı üzerinden yapılan tüm işlemler, kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş sayılır.


Gentilissimo, herhangi bir nedenle kullanıcı hesabını askıya alma veya silme hakkını saklı tutar.

4. ÜRÜN VE HİZMETLER

  • Sitede yer alan tüm ürün bilgileri, açıklamalar, görseller ve fiyatlar tanıtım amaçlıdır.

  • Gentilissimo, ürün fiyatlarını ve stok durumunu önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

  • Stok tükenmesi, teknik hata veya sistemsel aksaklık durumunda sipariş iptali yapılabilir. Bu durumda kullanıcıya bilgilendirme yapılır ve ödenen tutar aynı yöntemle iade edilir.

  • Fiyatlarda görülen yazım veya sistem hataları Gentilissimo için bağlayıcı değildir.

5. SİPARİŞ VE ÖDEME

  • Kullanıcı, sipariş oluştururken doğru adres, iletişim ve fatura bilgilerini vermekle yükümlüdür.

  • Ödemeler, sitede sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

  • Gentilissimo, bankalar veya ödeme hizmet sağlayıcılarından kaynaklı aksaklıklardan sorumlu değildir.

  • Sipariş, Gentilissimo tarafından onaylandıktan sonra işleme alınır.

6. TESLİMAT VE KARGO

  • Siparişler, stok ve lojistik durumuna göre, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde teslim edilir.

  • Teslimatlar anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.

  • Teslimat sırasında ürünün zarar görmüş veya ambalajının bozuk olması halinde, kullanıcı teslimatı kabul etmeden kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

  • Teslim sonrası oluşan hasarlardan Gentilissimo sorumlu değildir.

7. İADE, DEĞİŞİM VE CAYMA HAKKI


İade ve değişim koşulları, sitede yayımlanan “İade ve Değişim Politikası” metninde detaylı olarak belirtilmiştir.

Kullanıcı, sipariş oluşturarak söz konusu politikayı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI


Sitede yer alan tüm görseller, tasarımlar, marka adları, logolar, yazılı metinler ve görsel içerikler Viewpoint Virtuco Reklam Ltd. Şti..’nin fikri mülkiyetidir.

Bu içerikler, önceden yazılı izin alınmaksızın hiçbir şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez veya dağıtılamaz.

İzinsiz kullanım, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu hükümleri uyarınca hukuki ve cezai sorumluluk doğurur.

9. SORUMLULUK SINIRLAMASI


Gentilissimo, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez.

Teknik aksaklıklar, sistem arızaları veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek zararlardan Gentilissimo sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı, siteyi kullanırken kendi donanım ve yazılım güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

10. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA


Gentilissimo, kullanıcı verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler ve saklar.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylı bilgiler, sitede yayımlanan “Gizlilik Politikası” ve “Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni (KVKK)” sayfalarında yer almaktadır.

11. MÜCBİR SEBEP


Savaş, doğal afet, yangın, grev, salgın hastalık, internet altyapısı kesintisi gibi mücbir sebeplerle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde, Gentilissimo sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda teslimat süreleri uzayabilir veya sipariş iptali gerçekleştirilebilir.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ


İşbu Hizmet Şartları’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar bakımından, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK VE KABUL


Siteyi ziyaret eden, üyelik oluşturan veya sipariş veren her kullanıcı, işbu Hizmet Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

Gentilissimo, bu metinde yer alan koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.



Viewpoint Virtuco Reklam Ltd. Şti.

Adres: The House Residence Şişli

E-posta: [email protected]

Web: www.gentilissimo.com